先日少し触れましたね。
Révept脱毛でのお試し価格が激安でない理由。
率直に言えば、そんなのイヤだから。
それだけ(笑)
でも、これだけじゃ意味が分からないですよね。
何がイヤなのか説明させて下さい。
私ね、その昔、けっこう大きめの全国展開しているエステティックサロンに勤務してた事があるんです(笑)
その時、もちろんネイリストとして入社したんですがね、何故か気が付けば営業をしていて(笑)
外回りとかではないです。
お店にご来店頂いたお客様にコース等を売る営業ですね。
その時にね、お店側の経験をしたというわけです(笑)
そのお店は、エステサロンの他にも店舗を持っていて、そこは美容雑貨屋さんだったんです。
その、雑貨屋さんにいらしてたお客様に「今、グループ店舗でエステの無料体験会をしているので、してみませんか?」と声をかけるのです。
そして、OKしたお客様がエステサロンに案内されて30分程度のエステ体験をする。
そして、体験後に不調な箇所を指摘してコース契約を促すというそんな流れの会社でした。
うん。
これがイヤだったのです。
「無料」で呼び寄せたお客様に高いコースを勧める。そして契約しない限り解放してもらえない。
もちろんね、この会社を否定しているとかではなくて。
そのタイミングでちょうど良くそういったお店を探していた方も中にはいらっしゃったと思います。
それがとてもいい出会いになった方もいらっしゃると思います。
そして、私はむしろここの会社でとてもたくさんの経験をさせて頂き、そしてたくさんの素敵な友人が出来、今では感謝しかありません。
(もちろんその当初はそんな風には思えてなかったですよ(笑))
話が反れる(笑)
で、これなんです。
「無料」とか「激安」に釣られていらっしゃったお客様に想像以上の金額でコース契約を勧めるという事。
よくありますよね。
初回限定が激安とか、無料とか。
冷静に考えればわかるんですけどね。
奉仕じゃないんだから。
そんな事だけやっていて会社として成立するわけがないんです。
だから、「無料」とか「激安」には絶対に裏があるんです。
間口を広げる事ももちろん必要だと思います。
様々な方にお試し頂かなければ、良さを伝える事すら出来ない。
けどね、その先なんですよ。
だいたいそういう事しているところって、正規の金額が公表されていない事が多いと思います。
公表されていても、ものすごく高かったり。
お客様によって金額が違ったり…(笑)
これは、そういったところで働いていたからこそ見えていた事で。
だからそんな事はしたくなかったんです。
行けば行ったで勧められるコースや商品。
キャッシュでは難しいから、ローンを組む。
次から次へと組まされるローン。
永遠に終わらない支払。
なのに、結果も伴わない。
なんだこの負のループ…。
といった感じです。
だからですね。
間口を広げすぎて、お試し価格を激安にして、実は正規の金額ビックリするくらい高いです。
うちのがどこより一番です。
他に行くなんてバカらしい。
今日だけ特別この価格です。
今日じゃないとこの価格ではご提供出来ません。
はい。
こんなのがイヤなんです。
だから、Réveptでは極端なお値下げもしませんし、そして正規の金額設定も優しい金額設定になっています。
もちろんお得なお値段設定のものもありますよ。
だけど、「極端」な事をしません。
だって、極端に安くしていて、本来の金額見たらビックリするでしょ?
だから、HPには正規の金額を事細かに表示しています。
だから、お客様によって金額の変動とかもございません。
「今日だけこの価格です」なんて事もありません。
いつも同じ価格。
あ。
もちろんキャンペーンとかは別の話ですよ。
でも、そういった事をする場合はこそこそしたりしません。
大きくドーンとお知らせします。(笑)
そいう事なんです。
過去の経験から、したくない事の排除ですね。
したい事だけしてればいいという事ではないのですが、でも、お客様から見た目線も…。
私はもちろん経験済みですので。
両方から見た視点で出た結論なんです。
こういうお店があったらいいな~とか、こういうお店にしたいな~とか。
両方の観点から見れるお店創りが出来たら…と思ってしています。
そんなわけで(笑)
Réveptの脱毛のお試し価格が激安ではない理由でした♡
あ。
実はもう一つ理由あるんです(笑)
けど、それは書くか書かないか迷うところ(笑)
けど、きっと書くと思う(笑)
またお楽しみに~♪
七織
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